先日、欲しいものがあって、久しぶりにyahooのオークション、ヤフオク の落札を行ったら、落札後の手続き等、ずいぶん使い勝手が変わっていて戸惑いました。
ヤフープレミアム会員は、以下の理由で解約しましたが
⇒ヤフープレミアム、解約してやったぞ！
ヤフオクの出品は、プレミアム会員じゃないとできませんが、
落札に関しては、プレミアム会員でなくてもできます。
まぁ、大幅な会員費値上げが理由で解約したワケですが
今回、どうして会費が値上げされたか理由の一部が分かったワケで。
落札時に、料金の支払い方法の一つ、yahoo!かんたん決済の、手数料が
今まで、落札者負担だったのが無料に変わっていました。
手数料負担を、プレミアム会員費に乗せたんですね。
落札する側には、利用しやすくなったかな。
他には、オークション終了後の最初のコンタクトは、
今まではほとんどが、出品者から必要事項の連絡がきていたのが
落札者からのコンタクトに変わっていました。（取引ナビ）
しかし、定型文フォーマットを送るだけなので、
最後まで落札者からも、出品者からも、自分の言葉で、やりとりする
という事が省かれていました。
今までのオークションのやり取りは、
「短い間ですが、よろしくお願いします。」とか、
「落札下さりありがとうございました。」
といった、人と人の言葉が交わされたのに、それが無くなって
簡単といったら簡単だけど、あまりにも簡略化され過ぎていて
無人化し過ぎていて、ホントにやり取り出来ているのだろうかと、不安になる程。
今回は、スムーズに受取まで済んだけれど
ちょっとしたイレギュラー対応なんかが発生した時
ちゃんと融通が利いて対応してもらえるのか、不安になりました。
おばさん、ついて行けないです。
こうやって年寄は、文明の利器を使いこなせずに
時代に取り残されていくのですね。。。
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